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达州市达川区益民水务有限公司全力保障春节期间场镇供水安全

发布时间:2023-01-16 12:47:45    来源:巴蜀网    浏览量:    作者:肖雲天 程杰 陈毅 徐美玲

  近日,达川区低温极寒天气频发,加之返乡人员剧增,春节供水保障压力巨大。为此,达州市达川区益民水务公司提前部署、多措并举,全力做好春节期间场镇供水工作,切实保障群众用水安全。

  一是周密谋划,提前安排部署。多次召开春节保供专题会议,同时印发《关于切实做好2022年春节期间供水保障工作的通知》《冬季农村供水保障工作实施方案》,要求各分公司高度重视春节期间供水保障工作,切实加强设备维护保养,落实防冻保温措施,及时消除供水安全隐患。

  二是多措并举,严把水质安全。加强设备、管网巡查,优化水处理工艺,强化水处理措施,同时加大对出厂水、管网末梢水水质检测力度,增加检测频次,密切监测水质情况。已完成13个场镇水厂出厂水和管网末梢水采样工作,共采集水样42份,目前水质检测中心正在对水样中33项检测指标进行检测。

  三是快速抢修,确保供水稳定。严格执行水厂24小时巡查值班制度,成立由水厂专管人员和村社管护人员组成的应急抢修队。同时公开公司监督投诉电话及各水厂应急维修专线电话,确保用水户家中出现“冻管、爆管”等饮水安全问题能第一时间得到有效解决。截至目前,已完成抢修堡子镇鞍山村、覃家坝至木子段、水口村、高东村供水主管网爆损等突发事件5起。

  四是紧急启动,实施应急工程。针对石桥场镇供水管网老化,爆管频发的现状,紧急实施石桥镇应急饮水抢修工程项目,更换DN400供水主管网3700米,解决了石桥场镇40269人和供水管线周边群众17285人的安全饮水问题。

  五是耐心细致,做好宣传解释。耐心接听来访电话,用心倾听用户诉求,仔细记录用户需求,细致解答用户问题,认真回复信访信件。同时通过入户走访、微信群、发放宣传单等多种形式加大防冻宣传力度,进一步提高广大用水户冬季用水的防冻意识。

  (供稿:肖雲天 程杰 陈毅 徐美玲)

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责任编辑:祥云
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