按照区水务局党组关于水务系统干部作风大整顿暨优化发展环境专项活动的安排部署,1月20日上午,区水务局组织机关纪委、行政审批股、水保局、益民水务公司等股室(单位)到达川区白马产业新区开展了审批服务进园区、进企业活动,园区管委会及16家企业参加了宣传交流活动。区水务局相关负责人同园区管委会有关领导就如何做好涉水审批代办服务进行了深入交流并达成共识。
“三树三创”专项活动开展以来,为进一步优化发展环境,方便企业办事。区水务局立足水务工作实际,按照“企业少跑路,我来服好务”的原则,积极推行行政审批服务“三到位”工作法,切实改变工作作风,进一步优化审批服务。
一、政策宣传到位。活动现场,区水务局相关股室(单位)负责人就水土保持方案、取水许可、洪水影响评价等涉水行政许可事项办事流程及容缺办理、代办服务等新举措,水土保持方案承诺制管理、水土保持补偿费划转税务部门征收等新政策,企业用水申报、水费收缴等相关事宜作了详细讲解,对企业提出的水土保持方案编报、生产生活用水等问题一一予以解答。活动现场,共发放涉水行政许可办事指南及水土保持、取水许可、洪水影响评价等政策宣传资料200余份。
二、服务优化到位。活动当天,区水务局一行到国信达二期项目建设工地进行了现场指导,并帮助企业解决施工用水难题。同时,为支持项目建设和企业快速发展,区水务局开辟审批绿色通道,所有审批时限已由法定最多45个工作日大幅缩减至5个工作日,实行承诺制管理的水土保持方案审批已实现即来即办、现场办结。
三、跟踪回访到位。区水务局设立了审批服务满意度调查回访制度,对审批服务对象定期进行回访,强化审批服务的监督管理,机关纪委定期通报回访情况,倒逼服务窗口提高服务质量,转变工作作风。
下一步,区水务局将继续以“三树三创”干部作风大整顿暨优化发展环境专项活动为抓手,进一步提振水务系统党员干部精气神,营造互比互拼、创先创优工作氛围,为达川区“经济总量‘冲刺1000亿’、城市规模‘建设双200’”贡献水务力量。(程杰 陈毅 杨尚峰 田川 席天宝)