买了农业保险，农作物受了灾，农业保险理赔款却迟迟没有得到，裕民镇原茅草坪村4组村民夏大福对此无可奈何，颇有怨气。可今天，他却露出了笑容。让他高兴的是该镇正开展的“人民阅卷·广安行动”，切实解决了他的烦心事。

　　“是我自己上次提供给保险公司的卡号有问题，经过村上的干部和保险公司进行了衔接，现在保险理赔款已经打到我卡上了，我很满意。”在街头问政活动现场，夏大福掩饰不住内心的喜悦对工作人员说。

　　7月30日一大早，裕民镇党委书记便带着领导班子及纪检、信访、民政、村建等主要部门负责人在裕民镇农贸市场门口附件“摆摊”，开展乡镇主要领导现场接访，解决群众的操心事烦心事揪心事。而这正是《岳池县推进2020年“人民阅卷·广安行动”实施方案》中的具体举措之一。

　　据统计，此次活动现场共发放各类宣传单1000余份，接受群众咨询50余人次，现场解答政策和解决诉求25人次，收集群众合理化意见和建议5条。

　　在开展街头问政活动中，该镇发放了《信访条例》、《纪检监察机关信访举报受理范围和不予受理范围》、党等廉政建设宣传明白纸、防诈骗宣传单等资料，积极宣传信访知识，引导群众依法上访，依法合理表达诉求。向群众宣传党风廉政建设和反腐败工作半年成效，让群众感知党委政府主动作为，让更多群众参与其中，提升群众的认可度和满意度。认真收集“对党委政府十条建议和群众最不满意的十件事”，广泛收集群众“真心话”，切实回应群众诉求，帮助群众解决他们的操心事烦心事揪心事。

　　今年以来，通过开展“街头问政”“村头问政”现场解答群众问题510件，对一时无法解决的问题，建立台账，并督促责任部门限期完成，同时定期向反映人通报工作进展，让群众心中有底、心中有数。

　　“通过‘摆摊’主动走上街头‘问政’‘接访’，面对面地解决老百姓的操心事、烦心事、揪心事是我镇目前的极为重要的一项工作，特别要向人民群众宣讲扶贫奔康、民政救助、村建国土等群众最为关心的国家政策;同时也要广泛听取群众对基层治理的意见，畅通双向沟通渠道，做到上可传、下可达。”该镇党委书记唐思华表示。(岳池县裕民镇 魏方琴/文图 审核：唐思华)