发布时间：2018-03-31 21:31:44 来源：本网 浏览量： 作者：仪陇县市场监督管理局 邓舒
为进一步规范旅游市场秩序，营造购物放心、旅游舒心、服务温馨的旅游消费环境。仪陇县日兴市监所结合辖区实际，将治理旅游消费环境专项整治与日常监管相结合，着力加强市场秩序检查、落实工作责任、强化旅游市场监管、规范旅游市场经营秩序维护游客合法权益，在全区范围持续开展了一系列净化旅游市场消费环境的整治行动。
一、实施重点排查全面监管
为进一步规范旅游市场秩序，营造购物放心、旅游舒心、服务温馨的旅游消费环境。仪陇县日兴市监所结合辖区实际，将治理旅游消费环境专项整治与日常监管相结合，着力加强市场秩序检查、落实工作责任、强化旅游市场监管、规范旅游市场经营秩序维护游客合法权益，在全区范围持续开展了一系列净化旅游市场消费环境的整治行动。。重点排查带有行业共性的“潜规则”问题，依法查处旅游行业消费贿赂行为。通过行政指导、信用监管等手段推动辖区旅游消费市场的健康有序发展。
二、严厉打击合同格式条款免除经营者责任等违法行为。
对经营户开展摸底排查，收集合同文本，梳理条款，加大对利用合同格式条款侵害消费者合法权益行为的监管力度，对查出的违法违规行为督促经营者立即进行整改。
三、畅通旅游市场消费维权渠道，切实维护消费者合法权益。
通过消费维权服务站建设，提高经营者诚信自律意识和化解矛盾的能力。畅通消费者维权渠道，认真做好消费者投诉、举报工作。强化职责，充分发挥“12315投诉举报”作用，及时受理和处理消费者有关咨询、申诉和举报，有针对性地开展消费警示，切实维护消费者合法权益。
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