基层社会治理网格化服务管理，努力构建社区网格化、平台信息化、管理精细化、服务人性化、参与多元化的社会治理新格局，是文峰街道为结合新冠疫情防控新要求，努力做好网格化服务管理的新举措。街道进一步理清网格化管理职责，克服无专职网格员、网格员人手不足等困难，对村制建制调整后各个社区网格员工作方式进行新调整，实行疫情防控和各项社会治理网格化、各类信息统计平台化信息化、人员管理实行楼栋小组具体化、针对特殊需求服务周到人性化、面对工作困难矛盾多元化解决的总要求，力争将网格化管理推上新的层次。

　　坚持固基层打基础。为确保网格化社会治理工作的顺利开展，街道党工委、办事处高度重视网格化社会治理基层基础建设。为社区网格化社会治理工作配备完善基础设施;结合当前工作任务和辖区实际情况，向上级争取配备专职网格员;根据村制建制调整新情况，及时调整新的网格服务管理区域，选配认真负责的同志兼职网格工作，为网格化社会治理工作创造良好工作硬件、健强队伍，全力支持网格化社会治理工作有效开展。

　　坚持经常常态化。千招万招，按制度落实才是实招。街道进一步明确网格走访巡查、入户走访等制度，网格员要及时将巡查情况进行处理，录入网格管理系统并好耐心的政策宣讲工作，及时向街道或者有关部门汇报。通过各项制度的落实，极大地发挥了网格员在密切联系群众，及时高效的服务群众等方面的积极作用。

　　齐心协力共抗疫情。在此次疫情防控期间，社区网格化管理发挥了积极作用，通过网格员第一时间将上级要求传达到各家各户，保障措施落实家喻户晓。文峰街道将网格化管理运用到防疫工作中的实践经验，进一步总结推广到社会综合治理的各项工作中，把为民服务的触角贴近群众身边，不断地完善了网格化服务管理水平。

　　“基层社会综合治理网格化服务管理”是一项长期工程,需要在工作中不断的加强和深化，才能把网格化服务管理做好、做实、做细。下一步，文峰街道将继续运用网格化治理模式，重点解决征地拆迁中的矛盾纠纷难题，维护社区群众生活工作秩序，做到“小事不出网格，大事不出社区”，实现社会化治理网格化全覆盖，共建共享共治社会治理新模式。

　　供稿：嘉陵区文峰街道