连日来,高坪区就业局在开展党史学习教育中,统一思想、坚定信念,始终把“我为群众办实事”作为党史学习教育活动的最终落脚点,坚持深入基层,寻瓶颈、寻意见、寻办法,推动党史学习教育走深走实。
一、深入基层寻瓶颈。坚持以脚步“沉”下去,问题“捞”上来,带着就业民生调研课题,到企业、乡镇村社等一线调查研究。深入乡镇、村(社区)详细了解在开展就业工作中的难点,在业务办理上的瓶颈,着力查找在便民惠民方面存在的不足,制作便民手册,加大政策宣传力度。召开就业服务助力企业发展专题座谈会,听取三环电子厂、燎原机械等企业代表的意见和需求,为解决就业结构性矛盾共同研究对策。
二、深入群众寻意见。通过入户走访、电话询问、办事窗口现场了解等方式,同群众一对一沟通,面对面交流,倾听群众心声,将密切联系群众、更好服务群众意识落实到具体工作中,凡是听到、看到的群众之事,只要涉及群众切身利益,都要认真对待,摸清各类不同对象的客观需要,不断改进工作方法,更好履行服务民生职能,真正把倾听民声作为沟通党和政府与群众的“连心桥”,不断提高群众满意率。
三、深入研究寻办法。针对部分群众反映在就业失业证件、就业困难登记、灵活就业社保补贴等业务办理中存在盖章多、条件多、跑路多的情况,立即商讨改进办法,积极开展各类业务下放工作,强化业务指导,采取集中统一培训与分乡镇、街道办培训相结合的方式,全面提升基层就业服务工作人员业务经办服务水平,后期持续做好跟踪指导工作,及时将新文件、新标准、新要求发放至各乡镇(街道),通过现场、电话、微信群等方式及时对各乡镇(街道)的问题和困难进行解惑和指导,确保下放事项接得住、用得好,办理各项业务提速增效,着力疏通办事群众堵点,切实解决服务群众最后一公里问题。(南充市高坪区就业局:刘星妤)