高坪区居保局在党史学习教育中,创新方式,精心组织,扎实推进,结合“我为群众办实事”实践活动,引导广大党员干部群众学党史、悟思想、办实事、开新局。
强化学习效果筑基础。为推动党史学习教育走深走实,该局通过理论学习、集中学习、专题学习会、三会一课”、主题党日等形式深入开展党史学教育,追寻红色足迹,以实际行动接受党性的锻炼和红色精神的洗礼。同时,充分运用"学习强国”等平台听党课、学党史,参加“党史知识”线上测试,填补知识盲区,强化学习效果。
搭建服务平台促提升。为进一步增强群众获得感和幸福感,确保党史学习教育“我为群众办实事”实践活动取得实效,利用“一网通办”网络业务平台,通过“自助办、协助办、随时办”等形式,将城乡居保服务延伸到群众身边,进一步提高服务质量。同时,强化服务成效监督检查,及时化解矛盾纠纷,确保群众的合理诉求能及时得到解决。
推行温情服务显担当。在窗口服务管理中,大力开展党员服务示范岗评选活动,推行以“接待群众要热心、解答问题要耐心、办理业务要细心;笑容多一点、嘴巴甜一点、脑袋活一点、效率高一点、理由少一点”为内容的“三心五点”工作法,让群众“办事更顺畅、心情更舒畅”,高兴而来,满意而归,树好暖心人社服务窗口的新形象,切实在为群众服务中检验党史学习教育成效。